Сколько рассматривают заявку на кредит

[Анна Иванова Профиль]

Случается, что вынесение решения по обращению клиента сильно затягивается, что становится причиной нарушения всех планов потенциального заёмщика. От чего же зависит то, сколько рассматривают заявку на кредит?


В первую очередь – от цели и суммы предполагаемого займа. Максимальный срок оформления кредита на неотложные потребительские нужды не может превышать 10-15 дней, в то время как заявка на ипотечную ссуду может рассматриваться до 30 дней.


Практика показывает, что человеческий фактор способен стать причиной продления и без того продолжительного срока. В идеале оформление кредита должно выглядеть примерно следующим образом. Клиент получает предварительную консультацию, выбирает программу, собирает необходимые документы и подаёт заявку.


Однако может случиться и так, что лицо предъявляет полный комплект документов, необходимых для подачи заявки на кредит, однако решает изменить валюту кредитования; иногда даже по нескольку раз. Изменение курса приводит в итоге к тому, что он неоднократно переписывает своё заявление.


Следует учитывать, что срок рассмотрения заявки обычно начинается после того момента, как сотрудники банка получают анкету-заявление клиента вместе с пакетом документов.


Процесс рассмотрения включает в себя регистрацию заявки, ксерокопирование основных документов, их заверение, проверку их подлинности, проверку кредитной истории и достоверности информации о клиенте, подготовку заключения о выдаче ссуды и его рассмотрение кредитным комитетом.


Опять-таки, рассмотрение заявки не одним человеком, а несколькими людьми способно затянуть вынесение решения, поэтому достаточно удобно, когда этим занимаются не коллегиальные органы, а менеджер единолично.